In principe kunt u een oneindig aantal producten aanmaken. In de praktijk zult u merken dat door de effectieve "product aan foto koppel" methode van Webshoot u er ongeveer 10 tot 20 aan zal maken.

U bespaart met Webshoot een hoop tijd bij het aanmaken van de foto's of producten doordat u veelal eenmalig een product aanmaakt waarna er oneindig veel foto's kunnen worden verkocht.

Ja, dat kan!

U kunt per fotoproduct aangeven of foto's gekoppeld aan dit product mogen worden gedownload. Uiteraard kan dit pas nadat een klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. 

Ja dat kan.

De productopties kunt u naar eigen inzicht definiëren. U bent hierin helemaal vrij.

Nee, dat hoeft niet maar kan uiteraard wel.

In webshoot definieert u centraal alle productopties. We nemen als voorbeeld: afbeeldingsgrootte. Hierna bepaald u de mogelijkheden zoals 10 x 15, 20 x 30, etc.

Wanneer de opties zijn gedefinieerd, kunt u de opties toekennen aan een product. Per product kunt u de meer- of minderprijs van een optie ingeven.

 Ja, u kunt uw eigen watermerk uploaden welke Webshoot automatisch met de klant-foto's samenvoegt. U kunt per foto-product aangeven welk watermerk moet worden toegepast.

In Webshoot hebben we getracht de meest gangbare fotopakketten te integreren. Toch kan het voorkomen dat uw gewenste pakket er niet tussen staat. U kunt een voorbeeld van uw pakket naar onze helpdesk mailen. servicedesk@webshoot.nl

Wij kunnen op korte termijn uw gewenste pakket integreren in uw configuratie.

Ja, in Webshoot kunt u instellen dat er standaard met iDEAL wordt betaald. Uiteraard kunt u de klnat ook meerdere opties aanbieden. U kunt hierbij denken aan betalen met Paypal, vooruit betalen of met factuur betalen.

Wanneer u maar één optie aanvinkt (bijvoorbeeld alleen iDEAL) dan krijgt de klant geen keuze mogelijkheid maar wordt altijd de standaard optie uitgevoerd.

Ja een klant kan met PayPal betalen. Uiteraard zult u zelf ook en PayPal account moeten hebben. 

In het beheerscherm heeft u een overzicht van de orders. U kunt een selectie maken op de betaalwijze en de status van de betaling.

In geval van een betaling met iDEAL of Paypal zal de betaling meteen zijn verwerkt dit kunt u zien aan het accent van de order(status).

In geval van een factuur of vooruitbetalingen, kunt u de bankmutaties invoeren. Na deze administratieve handeling heeft u overzicht in de order(status).

Ja, u heeft te allen tijden een compleet overzicht van de lopende bestellingen. Daarnaast kunt u ook bestellingen archiveren zodat u nooit achter de feiten aanloopt.

U kunt van elke bestelling de actuele gegevens inzien waaronder:

• Het aantal verkochte producten per klantengroep (b.v. per evenement of een vestiging);
• Het aantal klanten met bestelling, het aantal klanten zonder bestelling;
• Verkoopstatistiek (hoogste, laagste, gemiddelde verkoopcijfers);
• Orderpotentieel (welk bedrag kan er nog worden verwacht);
• Betaalwijze;
• en meer...

In principe zit er geen limiet aan het aantal foto's dat u kunt toepassen. U bent bij Webshoot koop gebonden aan het maximale datalimiet van uw provider. Wanneer u kiest voor Webshoot lease, dan beschikt u over een standaard opslagruimte van 1.500 Mb. 

Het aantal foto's dat u kunt plaatsen is afhankelijk van het formaat / de grootte van de foto. 

Om een indruk te krijgen van het aantal foto's dat u kunt plaatsen op een opslagruimte van 1.500 Mb zijn er de volgende berekeningen:

Uiteraard is het mogelijk om de opslagruimte te vergroten. Kijk hiervoor bij de tarieven.

Ja, dat kan!

Wanneer bijvoorbeeld een klant hier om vraagt kunt u in het beheerscherm van Webshoot een klantorder eenvoudig aanpassen of verwijderen.

Door op klantnaam, telefoonnummer, emailadres o.i.d. te zoeken komt direct de klantorder in het zoekresultaat naar voren waardoor u snel en doeltreffend een order kunt wijzigen.

Ja, dat kan! In Webshoot kunt u in het beheerscherm de vormgeving (layout) van de factuur instellen. In principe stelt u dit eenmalig in. Hierna zullen de facturen van alle bestellingen voldoen aan de weergave van deze layout. Uiteraard kunt u later eenvoudig de layout aanpassen.

NB. wanneer u kiest voor assistentie bij configureren van Webshoot, kan een van onze medewerkers u begeleiden in het opmaken van de layout. 

Ja dat kan! Dit is de kracht van Webshoot.

Wanneer u een fotoproduct koppelt aan een foto kunt u aangeven of het fotoproduct privaat of publiek is. Wanneer we kiezen voor de optie "privaat", zullen de foto's alleen aan ingelogde gebruikers worden vertoond.

Dit houdt in dat de klant / gebruiker alleen de foto's kan zien welke in zijn / haar map zijn geplaatst. Uiteraard zal de naam van de map overeen moeten komen met de gebruikersnaam van de gebruiker.

Op deze manier zijn de foto's alleen zichtbaar voor die specifieke klant.

Wanneer u verschillende groepen aanmaakt, bent u in staat uw klanten en orders beter te beheren.

Hoe werkt dit? Stel u voor u maakt een fotoshoot op een bepaalde school, locatie, evenement of iets dergelijks. Voor deze fotoshoot maakt u een groep aan bijvoorbeeld "fotoshoot Eindhoven".

Er zijn twee mogelijkheden, private- of een publieke fotoshoot.

Private fotoshoot (gebruikers mogen alleen hun eigen foto's bekijken):

U voegt de klanten / gebruikers aan deze groep en stuurt deze groep (automatisch) een welkom-email waarin hun unieke gebruikersgegevens staan.

Publieke fotoshoot (gebruikers mogen alle foto's bekijken van bijvoorbeeld een evenement):

Bezoekers van uw website hebben de mogelijkheid om zich aan te melden voor de door u aangemaakte groep. Hierna krijgen ze automatisch hun inloggegevens per e-mail toegezonden. Nadat een gebruiker inlogt kan deze alle foto's van dit evenement bekijken en bestellen.

Wat is nu het voordeel van groepen?

Doordat u in beide gevallen de e-mail adressen van de groepen heeft, heeft u inzicht in het bestelgedrag van de groep, statistieken van de gebruikers en kunt u inschatten (wordt door Webshoot voor u uitgerekend) hoeveel orderpotetieel de groep nog heeft. Hierop kunt u de gebruikers zonder bestelling uit de groep een gerichte e-mail verzenden waarmee uw omzet zal toenemen. 

Ja, dat kan! 

Een gebruiker kan bepaalde gegevens wijzigen waaronder zijn / haar wachtwoord en / of e-mailadres. Het verzend- of factuuradres kan een gebruiker niet wijzigen. Dit kunt u wel eenvoudig als administrator in het beheerscherm.

De adresgegevens van een gebruiker zijn gekoppeld aan een bestelling en niet aan een account immers een gebruiker kan verhuizen of de producten elders laten bezorgen. 

Ja, dat kan!

Uw gebruikers / klanten kunnen, wanneer ze zijn ingelogd, hun bestelstatus op uw website volgen. Naast het bekijken van de status kan een gebruiker ook de bestelde producten met de productopties bekijken. 

Nee, indien u dit wilt kunt u het instellen maar in principe wordt de module weergegeven in de stijl van uw website en is de herkomst niet direct te achterhalen.

Het is uw website waar uw versie Webshoot op draait! 

Bij de ontwikkeling van Webshoot kennen we twee update varianten:

1. Minor update;
2. Major update.

Een minor update wordt uitgebracht wanneer er kleine ingrepen of aanpassingen zijn doorgevoerd zoals een bugfix, toevoeging fotopakket, betere beveiliging, etc. Deze worden doorgevoerd wanneer dit nodig is. Bij de lease variant van Webshoot krijgt u hiervan een informatieve mail. U hoeft hierop verder geen actie te ondernemen.

Bij de koop variant van Webshoot krijgt u de nieuwe versie toegezonden en kunt u deze zelf installeren. Heeft u een supportcontract, dan kan een van onze medewerkers u assisteren.

Een major update wordt ongeveer twee maal per jaar uitgebracht. Een major update heeft een hogere impact en worden er bijvoorbeeld compleet nieuwe functionaliteiten doorgevoerd. Bij de lease variant van Webshoot krijgt u hiervan een informatieve mail. U hoeft hierop verder geen actie te ondernemen.

Bij de koop variant van Webshoot krijgt u de nieuwe versie toegezonden en kunt u deze zelf installeren mits deze binnen de update periode valt. Heeft u een supportcontract, dan kan een van onze medewerkers u assisteren.

De licentie van Webshoot omvat de weergave van het product op één website. Wel kunt u meerdere pagina's aanmaken en weergeven op deze website. 

Bij "Webshoot koop" koopt u een licentie van de applicatie en kunt u deze op uw website implementeren. U koopt niet de rechten van de applicatie.